<コンビ二創業戦記・別伝>「DCVS回想録」第2回

      2017/01/27  

 賀春

    新しき年・2011年が、酷寒・酷暑を凌ぎ抜く、一陽来復の年となりますように!

        2011年  元旦

<ローソンオーナー福祉会活動の思い出>(その2)

「ローソン人生設計セミナーについて」①

加盟店オーナーさんたちは、コンビ二業態成長の萌芽期には、酒販店などの既存小売店からの転業が多かった。

だが、チェーン規模が大きくなり、コンビ二が成長業態として注目され始めると、社員独立のチャレンジオーナーを初めとする脱サラ組や、幅広い職種の方々など、商売経験を持っていない人々の参入も増えてくる。

当初、実施されていた研修センターでの「加盟店オープン前研修」では、コンビ二経営の基本的仕組みや店舗運営の基本スキルの習得が中心であり、「目指すコンビ二商人魂と経営者意識」の教育までは、全く手が回っていなかった。

オーナー研修が本格的に体系化されるのは、平成6年(1994)に、ローソン5000店達成記念事業として、オーナー研修の総本山・「ローソン東富士ゲストハウス」が建設・開館されてからである。これに付いては別の機会に書くこととしたい。

加えて、チェーンシステムの面でも、当時、漸くPOS導入の初期段階が始まったばかりのところであり、情報武装化レベルも、現在に比べれてあらゆる点で未整備であったから、店内における作業負荷が未だに大きく、新店舗が急増していく中で、お店では基本スキルの習熟に追われる状態が、日々続いていたといえよう。

従って、加盟店オーナーさんたちは、24時間・年中無休営業のコンビ二経営の中で、中々「気持ちのゆとりと時間の余裕」を作り出せないばかりか、お互いが孤独で、相互に孤立いている実情があったことは否定できないことである。

「人生設計セミナー」は、そのような加盟店オーナーさんたちの悩みを、「オーナー福祉会」として少しでも解決していくお手伝いをしたい、との思いから構想されたものである。

「人生設計セミナー」は、全国各地加盟店の希望者から抽選で選んで、毎会30店舗ほどの加盟店オーナーご夫婦が参加して、1泊2日で開催された。

 

<人生設計セミナーパンフレット表紙>

「人生設計セミナー」の開催目的は、静寂な素晴らしい自然環境と第一級の施設環境において、オーナーさんたち自身が、相互に、楽しく、ゆったりと、交流を深める中で、

「同じ志の友を作り、仲間を広げる」

「広い視野で商売を考える」

「コンビニ経営の使命感を深める」

「日ごろの発想を転換する」

「経営者意識を変革する」

「健康と安心とゆとりの人生創造を考える」など、

新しい商人の道を切り拓いていく場、主体的な姿勢を見つける場、それを実感・体験する場にしよう、と云うものであった。

私は、平成4年(1992)から平成13年(2001)までの間、4000店から7500店に至る凡そ10年間、、下記の通り、延べ41回にわたって、本部を代表して毎回参加し、オーナーさんたちと親しく歓談し、意見を交換する機会を持つことが出来たのである。

それはまた、私のコンビニ人生の中でも、楽しく、充実した、珠玉の思い出の一つとなっている。

    

「ローソン人生設計セミナーの開催時期と場所は、次の通りであった。

<開催時期>          <開催場所>

平成 4年(1992) 6月      ニュー勝浦ホテル

9月      アークホテル京都

平成 5年(1993) 6月      ホテルセントラーザ

7月      湯沢グランドホテル

9月      定山渓ホテル鹿の湯

11月      キャツスルホテル姫路

平成 6年(1994) 6月      福岡シーホークホテル

7月      札幌プリンスホテル

9月      ローソン東富士ゲストハウス

11月      ローソン東富士ゲストハウス

平成 7年(1995)    2月      ローソン東富士ゲストハウス

6月      福岡シーホークホテル

7月      福岡シーホークホテル

9月      ローソン東富士ゲストハウス

平成 8年(1996) 1月      ローソン東富士ゲストハウス

5月      大阪第一ホテル

7月      福岡シーホークホテル

9月      岡山国際ホテル

10月      神戸メリケンパークオリエンタルホテル

11月      横浜ロイヤルパークホテル

平成 9年(1997) 6月      ローソン東富士ゲストハウス

8月      福岡シーホークホテル

9月      神戸メリケンパークホテル

平成10年(1998) 5月      ホテル日航東京

8月      福岡シーホークホテル

10月      神戸メリケンパークホテル

平成11年(1999) 6月      エクシブ軽井沢

8月      福岡シーホークホテル

10月      エクシブ琵琶湖

12月      エクシブ淡路島

平成12年(2000) 4月      ラフォーレ那須

6月      ラフォーレ琵琶湖

8月      福岡シーホークホテル

10月      宮城蔵王ダイワロイヤルホテル

12月      ラフォーレ南紀白浜

平成13年(2001) 4月      別府湾ロイヤルホテル

6月      東急ハーヴェストクラブ鬼怒川

8月      山中温泉河鹿荘ロイヤルホテル

10月      定山渓ビューホテル

12月      広島プリンスホテル

平成14年(2002) 4月      福岡玄海ロイヤルホテル

6月      福島東山温泉・御宿東鳳

この記録を見ると、その時々の,それぞれの場所での、懐かしい皆さんたちとの「出会いと魂のバィブレーションの想い出のシーン」が、走馬灯のように蘇えってくる。

セミナーの内容は、回数を重ねるごとに改善を加え、次第に充実していく。

この「人生設計セミナー」では、私は、その時点、時点での「コンビ二業界のホツトニュース」と、我々の目指す「コンビ二商人道の実践課題」に付いて、自分なりの信念と考え方を熱弁するのを常とした。

次号では少し、その内容に付いて触れてみたい思う。

(バツクナンバーは「鈴木貞夫プロフィール及び目次と索引」を検索)