楽天×西友「楽天西友ネットスーパー」グランドオープン

楽天（本社：東京都世田谷区、代表取締役会長兼社長：三木谷浩史）と西友（本社：東京都北区、最高経営責任者代行：ミッチェル・スレープ）は、10月25日、両社が協働運営するネットスーパー事業「楽天西友ネットスーパー」をグランドオープンした。同サービスは、楽天が有する楽天ID数約9,900万の強固な会員基盤やECの知見、西友が実店舗で培ってきた生鮮食品の販売をはじめとするスーパーマーケット運営のノウハウといった、両社の強みを活用しながら協働運営するネットスーパー事業。同サービスの最大の特長は、豊富な品揃え、お客様のニーズに応える十分な配送キャパシティ、楽天IDとの連携の3点という。今、共働き世帯の増加およびライフスタイルの変化により、国内のネットスーパー市場は拡大を続けているが、一方、既存の事業者では配送や品揃えの観点から高まるニーズに充分に対応しきれていないのが現状だ。楽天と西友は、同サービス提供を通じ、日本国内のニーズにきめ細やかに応えることで、ネットスーパーのリーディングカンパニーを目指していくとしている。なお、本サービスは、楽天とウォルマート（本社：米アーカンソー州ベントンビル、最高経営責任者：ダグ・マクミロン）が2018年1月に発表した戦略的提携の一環で、米国では2018年8月22日に、電子書籍サービス「Walmart eBooks byRakuten Kobo」の提供も開始している。また、楽天と西友は、期間限定で11月1日から西友の115店舗にて「楽天市場」のお取り寄せグルメなどを品揃えした「楽天市場フードセレクション」を共同開催するという。さらに、同サービスのグランドオープンを記念し、10月25日10:00 から11月21日14:59
までの期間限定で、①特設サイトにて初回のご注文で利用できる500円分のクーポンをプレゼント（URL：https://sm.rakuten.co.jp/promotion/grandopening.html）、②貯めた口数に応じて楽天スーパーポイント1,000万ポイントの山分け（URL：https://sm.rakuten.co.jp/event/grandopening）、③対象商品の購入者の中から抽選で計5,000名に 1,000円分のクーポンをプレゼント（URL：https://sm.rakuten.co.jp/event/grandopening）の3大キャンペーンも実施される。